Cómo crear un chatbot con IA para tu negocio en 5 minutos (sin programar)

Hace cinco años, tener un chatbot con inteligencia artificial requería un equipo de desarrolladores, miles de dólares y meses de trabajo. Hoy, cualquier dueño de negocio puede tener uno funcionando en menos de 5 minutos — con IA conversacional de última generación — sin ningún conocimiento técnico.

Esta guía te muestra exactamente cómo hacerlo, paso a paso.

¿Qué necesitas para empezar?

• Un correo electrónico
• El menú, catálogo o lista de servicios de tu negocio (en texto o PDF)
• Tu horario de atención
• 5 minutos libres

Paso 1: Crea tu cuenta (1 minuto)

Entra a solodilo.cloud y haz clic en "Empezar Gratis". Solo necesitas tu correo y una contraseña. No se pide tarjeta de crédito para el plan de prueba.

Una vez dentro, verás el asistente de configuración rápida (Magic Setup) que te guía en todo el proceso.

Paso 2: Describe tu negocio (1 minuto)

El asistente te hace 3 preguntas:

1. ¿Cuál es el nombre de tu negocio? 2. ¿En qué categoría está? (Restaurante, Salud, Belleza, Hospedaje, Servicios, etc.) 3. ¿Cuál es tu zona horaria?

Con eso, Dilo configura el tono y el flujo del bot automáticamente según tu tipo de negocio.

Paso 3: Sube tu catálogo o menú (2 minutos)

Puedes agregar tus productos o servicios de tres formas:

**Opción A — PDF:** Sube el PDF de tu menú o catálogo y la IA extrae automáticamente los nombres, precios y descripciones.

**Opción B — Texto:** Pega tu menú en texto plano y el sistema lo procesa.

**Opción C — Manual:** Agrega cada producto uno a uno con nombre, precio, descripción e imagen (disponible en plan PRO).

Para la mayoría de negocios, la opción A o B tarda menos de 2 minutos.

Paso 4: Configura horarios y reglas (1 minuto)

Define qué días y en qué horario atiendes. El bot usará esta información para:

- Informar a los clientes cuándo estás abierto - No agendar citas fuera de tu horario - Ofrecer alternativas cuando estás cerrado

Opcionalmente puedes agregar "Reglas del negocio": políticas de cancelación, zonas de domicilio, alergenos, etc. El bot las seguirá automáticamente.

Paso 5: Activa y comparte

Una vez configurado, tu chatbot está listo. Tienes tres formas de compartirlo con tus clientes:

1. **Enlace directo** — compártelo por redes sociales o WhatsApp 2. **Código QR** — imprímelo y ponlo en tu local o menú físico 3. **Widget para tu web** — un snippet de una línea que pegas en tu página y aparece el chat flotante

Para WhatsApp y Telegram, ve a la sección de "Canales" en tu panel y sigue las instrucciones para conectar tu número o bot.

¿Qué pasa si un cliente pregunta algo que el bot no sabe?

El bot está entrenado con toda la información que tú le diste: tu catálogo, horarios y reglas. Si un cliente pregunta algo fuera de eso (por ejemplo, un servicio que no ofreces), el bot responde honestamente que no tiene esa información y sugiere contactar directamente al negocio.

Puedes mejorar el bot en cualquier momento agregando más productos, reglas o base de conocimiento desde tu panel.